Performance Omnichannel: unindo experiências On e Offline

Vendedora digital fazendo ligação enquanto símbolos digitais em sua volta representam a performance omnichannel.

O comportamento do consumidor mudou, e com ele, o marketing também. Hoje, a jornada de compra não segue mais uma linha reta: ela passa por diversos pontos de contato, do clique no Instagram à conversa no WhatsApp, da visita à loja física à pesquisa no Google. Em um cenário onde o online e o offline […]

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